Rehberlik ve psikoljik danışmanlık, en genel tanımıyla bireylerin psikolojik iyi oluşlarına hizmet eden süreçler ve kişinin yaşam ile ilgili sorunlarını çözmede sağlanan rehberlik hizmetlerini kapsar. Rehberlik süreçleri daha çok hayatın kişisel, sosyal, eğitimsel alanlarında işlevsel kararlar alma, problem çözme, kendini tanıma, uyum sağlama gibi alanlarında sağlanan ve kişilere karar verme ve kendini tanıma süreçlerinde yardımcı olmayı içerir. Psikolojik danışmanlık ise birey ile kurulan terapötik ilişki çerçevesinde bireyin hayat işlevselliğini etkileyen ruh sağlığı sorunları için verilen destektir.
Bireyin yaşamın çeşitli alanlarında (düşünsel, duygusal, akademik, sosyal vb.) sorunların oluşturduğu süreçler ile ilgili verilen hizmetlere bireysel psikolojik danışma hizmeti denmektedir. Psikolojik danışman bireysel danışmanlık hizmetlerinde sorunların çözümüne yönelik yüz yüze ya da çevrim içi görüşmeler yapmaktadır. Ancak rehberlik ve psikolojik danışmanlık hizmetleri yalnızca bireyler ile yalnız gerçekleştirilen seanslardan oluşmaz duruma ve ihtiyaca göre grupla da bu süreçler yürütülebilmektedir. Ortak sorunlardan sahip olan bir grup kişinin bir araya gelmesi ve psikolojik danışman yönlendirmeleri ile bireylerin duruma ilişkin farkındalık kazanarak grup dinamiği ile gelişim yaşadıkları süreçler de psikolojik danışma kapsamındadır. Ayrıca aile danışmanlığı süreçlerinde de ailelerin yaşadığı aile içi iletişim problemleri, ebeveyn olmaya hazırlık, ebeveynlikte tutumları, çocukların gelişimi, boşanma kararları, çocuklar ile boşanma süreci ile ilgili görüşmeler vb. çeşitli konularda aile bireyleri ile birlikte de seanslar düzenlenmektedir.
Bunun yanı sıra psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetleri kapsamında aşağıdaki durumlarda da hizmet sağlanmaktadır:
• Aile Danışmanlığı
Ailelerin yaşadığı çeşitli süreçlerde psikolojik danışmanlık hizmetleri sağlanması.
• Kriz ve Travma Danışmanlığı
Deprem, yangın vb. doğal afet ya da kayıp-yas durumlarında gerekli psikolojik desteğin sağlanması.
• Özel Gereksinimli Bireylere Yönelik Destek
Öğrenme güçlüğü, dikkat eksikliği, otizm gibi durumlara sahip bireyler için özel planlanmış destek programları sunulması.
• Duygusal Farkındalık ve Duygu Düzenleme Eğitimi
Kişilerin duygusal süreçleri üzerine yapılan çeşitli çalışmalar ve duygu düzenleme sırasında kullanılan işlevsel olmayan yöntemlerin belirlenerek, yerine işlevsel duygu düzenleme yöntemlerinin kazandırılması.
• Özsaygı ve Özfarkındalık Geliştirme
Ailelerle, çocuklarda özsaygı ve farkındalık için yapılması gereken uygulamaların paylaşılması ve çocukların duygusal süreçlerine terapiler ile destek olunması.
• Zorbalıkla Mücadele ve Sosyal Beceri Geliştirme
Okulda zorbalık yaşayan bireylere özel psikolojik destek sunulması ve olaya dahil olan okul ve kişiler ile iş birliği içerisinde durumun çözülmesine yönelik faaliyetler.
• Psikoeğitim Seminerleri ve Atölyeler
Ailelerin, öğrencilerle ilgili çeşitli konularda bilgi ve farkındalığını artırmaya yönelik çalışmalar yapılması.